Politique de Confidentialité

Mise à jour du 28 Août 2024.

Modifications apportées :

Modifications Principales de la Politique de Confidentialité

  1. Partage des données pour les livraisons :
    • Vos données personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.) peuvent être partagées avec nos partenaires pour assurer le traitement et/ou la livraison de vos commandes.
  2. Listes d’envies publiques :
    • Si vous offrez un cadeau à partir d’une liste d’envies publique, certaines de vos informations personnelles (nom, prénom, email, numéro de téléphone) seront partagées avec la personne qui reçoit le cadeau, afin de faciliter la communication et la livraison.
  3. Collecte d’avis après chaque commande :
    • En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez que nous vous contactions après chaque commande pour vous demander un avis sur votre expérience d’achat. Cet avis est facultatif et peut être laissé de manière anonyme.
  4. Détails supplémentaires sur l’utilisation des cookies :
    • Nous avons précisé l’utilisation des cookies, notamment ceux de Google Ads, Google Analytics, Tidio Chat, Mailchimp, TrustPilot, et TikTok, utilisés pour améliorer votre expérience, personnaliser les publicités, et gérer les interactions en ligne.

L’entreprise individuelle Jérémy Justin EI (Liberté Sensuelle) s’engage à protéger vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, et partageons vos données personnelles.

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Article 1 – Informations Légales

1.1 Site Internet : Liberté Sensuelle
1.2 Éditeur :

  • Jérémy Justin EI (Liberté Sensuelle)
  • Adresse : 199 Rue Hélène Boucher, 34170 Castelnau-le-Lez
  • Immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 983 827 940
  • Email : contact@libertesensuelle.com
    1.3 Hébergeur :
    Liberté Sensuelle est hébergé par O2Switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand.
    1.4 Délégué à la protection des données (DPO) :
    Jérémy Justin, dpo@libertesensuelle.com, est à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Article 2 – Collecte des Données Personnelles

Les données personnelles collectées incluent :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
  • Données financières : informations de carte bancaire pour les transactions.
  • Données de connexion : adresse IP, navigateur, historique de navigation sur le site.
  • Données de transaction : détails de commande, historique d’achats.

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes, y compris la gestion logistique.
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur (recommandations de produits, offres ciblées).
  • Envoi d’emails pour recueillir des avis sur l’expérience d’achat après chaque commande.
  • Sécurisation des transactions et prévention de la fraude.
  • Respect des obligations légales (fiscales, comptables).

En acceptant cette politique, vous consentez à être contacté après chaque achat pour donner votre avis.

Article 3 – Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs : pour le traitement logistique des commandes (livraisons).
  • Prestataires de services : gestion de la relation client (Tidio Chat), campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook, TikTok), gestion des emails (Mailchimp).
  • Utilisation des listes d’envies publiques : Lorsque vous offrez un cadeau à partir de la liste d’envies publique d’un utilisateur, certaines de vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email) seront partagées avec le destinataire du cadeau pour assurer une communication claire et sécurisée.
  • Autorités publiques : si la loi l’exige.
  • Market by Liberté Sensuelle : les données peuvent également être utilisées par notre second site dans le cadre de la future marketplace.

Aucun partage de données ne sera effectué en dehors de ces finalités sans votre consentement.

Article 4 – Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données.
  • Rectifier des informations incorrectes.
  • Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
  • Limiter le traitement de vos données.
  • Vous opposer à leur traitement pour des finalités de marketing.
  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Jérémy Justin EI
199 Rue Hélène Boucher, 34170 Castelnau-le-Lez
Email : contact@libertesensuelle.com

Article 5 – Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées le temps nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Données transactionnelles : 10 ans (obligation légale).
  • Données marketing : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou demandiez la suppression de vos données.

Article 6 – Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, ou destruction.

Article 7 – Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Optimiser l’expérience utilisateur.
  • Suivre l’audience et les performances (Google Analytics).
  • Gérer les balises de suivi (Google Tag Manager).
  • Diffuser des publicités ciblées (Google Ads, Facebook Ads, TikTok).
  • Gérer la relation client en ligne (Tidio Chat).
  • Envoyer des campagnes d’emailing (Mailchimp).
  • Collecter des avis clients (TrustPilot).

Liste des cookies utilisés :

  • Google Analytics : mesure de l’audience.
  • Google Tag Manager : gestion des balises.
  • Google Ads : publicités ciblées en fonction de vos recherches.
  • Google Adsense : affichage publicitaire sur le site.
  • Google Dynamic Remarketing : publicités personnalisées.
  • DoubleClick : diffusion de bannières publicitaires.
  • Facebook Connect : connexion via votre compte Facebook.
  • Facebook Custom Audience : publicité ciblée sur Facebook.
  • Mailchimp : gestion des newsletters.
  • Tidio Chat : gestion du chat en ligne.
  • TikTok Ads : publicités personnalisées.
  • TrustPilot : collecte d’avis clients.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Article 8 – Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification substantielle sera communiquée sur le site ou par email.

Article 9 – Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Jérémy Justin EI
Email : contact@libertesensuelle.com