Livraisons en France Métropolitaine

Liberté Sensuelle propose la livraison sur l’ensemble du territoire métropolitain. Selon les produits et pour diverses raisons logistiques certains modes de livraisons peuvent ne pas être disponibles. Toutes nos livraisons en France Métropolitaine sont offertes dès 69,00€.

Nous vous présentons nos prestataires de livraisons pour vous indiquer qui est susceptible de vous livrer. Votre choix lors du passage de votre commande, se résumera lui à :

• Livraison en Point Retrait (Non disponible pour tous nos produits)
• Livraison à domicile (Disponible pour tous nos produits)
• Livraison à domicile en 24h (Non disponible pour tous nos produits)

Tous nos tarifs de livraisons sont clairement indiqués lors du passage de votre commande.

Colissimo en Point Retrait

Délais de livraisons 2 à 3 jours ouvrés. Ce mode d’expédition n’est pas disponible pour tous les produits Liberté Sensuelle.

Colissimo à domicile

Délais de livraisons : 2 à 3 jours ouvrés. Ce mode d’expédition n’est pas disponible pour tous les produits Liberté Sensuelle.
Attention : Les livraisons Colissimo à domicile se font contre signature.

Chronopost en 24h*

Les livraisons via Chronopost sont réalisées en 24h. Pensez à réaliser votre commande avant 14h00. 

*Toutes les commandes passées après 14h00 seront expédiés le lendemain.

Les commandes réalisées le vendredi ne seront livrées que la semaine suivante.

Les livraisons en 24h ne sont possibles qu’en France métropolitaine. Ce mode d’expédition n’est pas disponible pour tous les produits Liberté Sensuelle.

DPD à domicile

Délais de livraisons : 2 à 3 jours ouvrés. 

Ce mode d’expédition ne concerne pas tous les produits sur Liberté Sensuelle. Ce mode de livraison est remis à son destinataire contre signature.

UPS à domicile

Délais de livraisons : 2 à 3 jours ouvrés. 

Ce mode d’expédition ne concerne pas tous les produits sur Liberté Sensuelle. Ce mode de livraison est remis à son destinataire contre signature.

Livraisons hors France Métropolitaine

Vous trouverez ici tous les pays que nous livrons et le délai approximatif pour recevoir vos produits. Cette liste est mise à jour au fur et à mesure que nous ouvrons nos livraisons à de nouveaux pays. Les tarifs vous seront clairement indiqués lors du passage de votre commande.

Nos Astuces pour une Livraison Réussie

Votre satisfaction est la priorité absolue pour Liberté Sensuelle. Voici une liste d’astuces et de conseils concernant la livraison et la réception de vos colis :

• Soyez sûr d’avoir correctement rempli votre adresse de livraison (pour les livraisons à domicile);
• Suivez votre colis grâce au code de suivi fournis par notre équipe ou le transporteur;
• Essayez les services de points relais ou de consignes automatiques pour une réception plus pratique;
• Inspectez le colis dès réception pour vous assurer qu’il est en bon état;
• Signalez immédiatement tout dommage au service client et documentez-le avec des photos si possible;
• Familiarisez-vous avec la politique de retour du site avant de commander;
• Communiquez avec le service client pour obtenir des informations précises sur la procédure de retour;
• Signalez tout problème majeur au service client pour une résolution rapide.

Si vous ne trouvez pas l’informations qu’il vous faut, contactez-nous dès maintenant grâce à l’icône de Chat en bas à droite de votre écran ou directement via notre page Contactez-nous.