FAQ sur les Listes D’envies
Une liste d’envies est une sélection de produits choisis par une personne, accessibles publiquement. En tant qu’abonné ou fan, vous pouvez consulter cette liste et acheter un cadeau directement pour la personne qui l’a créée.
C’est très simple ! Lorsque vous consultez la liste d’envies publique d’une personne, vous pouvez choisir l’un des produits, l’ajouter à votre panier et finaliser l’achat comme une commande classique. Le produit sera envoyé directement à la personne qui a créé la liste, même si vous renseignez votre adresse lors du processus de commande.
Oui, pour finaliser la commande, vous devrez entrer votre adresse comme vous le feriez normalement. Cependant, le cadeau sera envoyé à la personne qui a créé la liste. ATTENTION : Le destinataire du cadeau aura accès à votre Nom, Prénom, Email et numéro de téléphone.
Si vous commandez à la fois des produits provenant d’une liste d’envies et d’autres produits, l’intégralité de la commande sera envoyée au créateur de la liste. Cela inclut également les articles qui ne font pas partie de la liste d’envies. Veuillez passer des commandes séparées si vous souhaitez recevoir certains produits chez vous.
Non, une commande doit être faite par liste d’envies. Si vous passez une commande contenant des produits de plusieurs listes d’envies de créateurs différents, la commande sera annulée. Assurez-vous de traiter chaque liste individuellement.
Lors de la commande, vous choisissez un mode de livraison pour le cadeau. Nous utilisons ce mode pour expédier le produit directement au créateur de la liste.
Non, par souci de confidentialité, seul le créateur de la liste d’envies reçoit le numéro de suivi et les informations liées à la livraison du colis. Vous serez toutefois informé(e) lorsque la commande aura été expédiée.
Oui, si vous souhaitez accompagner votre cadeau d’un message, vous pouvez le faire en utilisant la section dédiée lors du passage de votre commande. Nous transmettrons ce message au destinataire du cadeau.
Les commandes provenant des listes d’envies sont soumises aux mêmes restrictions géographiques que les livraisons habituelles sur Liberté Sensuelle. Actuellement, nous expédions uniquement vers la France Métropolitaine et la Belgique.
